Работно време на Софийска вода

Софийска вода поддържа четири центъра за обслужване на клиенти в София. Три от тях работят по стандартно административно време, но центърът в Люлин е изключение – работи до 20:00 ч. в делник и приема клиенти и в събота.

Телефонната линия 0800 1 21 21 е безплатна и работи денонощно, включително за сигнали за аварии.

Центърът на ул. „Сердика“ №5 обслужва само технически услуги, свързани с присъединяване. За въпроси по сметки се обърнете към останалите центрове.

Центрове за обслужване на клиенти

Какво не изисква посещение

• Подаване на самоотчет на водомера
• Справка за сметка и плащане
• Сигнал за авария или за течове
• Заявка за проверка на водомер

Тези услуги се заявяват по денонощния телефон 0800 1 21 21 или през електронния портал.

Защо часовете се различават по обекти

Обектите в списъка по-горе нямат общо работно време. Най-ранното отваряне е в 08:00 ч., а най-късното затваряне – в 20:00 ч. Разликата от 12 часа е причината да няма смисъл да се запомня „едно“ работно време за цялата мрежа.

Затова на тази страница не е публикуван единен график: изброените часове важат само за конкретния посочен обект. Преди да тръгнете, проверете точно този, който ви трябва, по официалния линк в раздел „Контакти“.

Кога е най-натоварено

Натоварването се покачва към 17:00 и 18:30 ч., когато започва изпращането и получаването на пратки. Най-натоварено в рамките на седмицата е последните дни на месеца, а най-спокойно е в първия час след отварянето.

Работно време по празници

Куриерските офиси и обслужването на гише не работят в официалните празници. Автоматите за пратки обаче са достъпни денонощно, включително на Коледа и Нова година.

Аварийните телефони на комуналните дружества и спешните медицински звена работят без прекъсване през цялата година.

Как да проверите преди да тръгнете

Работното време се променя – сезонно, около празници и при ремонти. Ако пътуването до обекта ви струва време, минете през тази проверка:

• Проверете точния обект. На тази страница са изброени 4 отделни обекта или звена с различно работно време.
• Официалният източник е sofiyskavoda.bg – центрове за клиенти – там работното време се обновява първо.
• Обаждане на 0800 1 21 21 (денонощно, безплатно) отнема минута и е най-бързият начин да сте сигурни.
• Около празници работното време почти винаги е различно – вижте раздела по-горе.
• Няма единен график. Не приемайте, че часовете на един обект важат за друг от същата верига.

Как се вписва в категорията

За разлика от този обект, 14 от останалите 30 в категорията „Услуги“ публикуват един график, валиден за цялата им мрежа. Пълното сравнение е на страницата Услуги.

Когато веригата не обявява общо работно време, единственият надежден начин е проверка на конкретния обект. Затова тук са изброени отделните обекти поотделно, вместо да се посочва един общ час, който би бил грешен за повечето от тях.

Обобщение

Накратко: Софийска вода няма едно работно време за всички обекти. В списъка по-горе са 4 отделни обекта или звена, всяко със собствени часове. Проверете конкретния, който ви трябва.

Тази страница отговаря и на търсения като вик софия – става дума за един и същ обект.

Данните на тази страница са събрани от официалния сайт на организацията и се проверяват периодично. Ако забележите разминаване, пишете ни – работното време е единственото, заради което съществува тази страница.

Контакти

Често задавани въпроси

Кой център на Софийска вода работи в събота?

Центърът в Люлин, бул. „Панчо Владигеров“, бл. 442 – в събота от 10:00 до 16:00 ч.

Има ли денонощен телефон на Софийска вода?

Да. 0800 1 21 21 е безплатен и работи 24 часа, включително за аварии.

Работи ли Софийска вода по празниците?

Работното време в официалните празници се различава от обичайното. Вижте раздела „Работно време по празници“ по-горе на тази страница.

Как работи Софийска вода на 24 и 31 декември?

И двата дни са работни, но работното време обикновено е съкратено. Вижте подробната разбивка ден по ден на страницата за работното време по Коледа и Нова година.

Еднакво ли е работното време на всички обекти на Софийска вода?

Не. Затова на тази страница часовете са дадени поотделно за 4 обекта или звена, вместо един общ график.

Как да проверя работното време на конкретен обект?

Намерете обекта в списъка по-горе. Ако го няма, използвайте официалния търсач, посочен в раздел „Контакти“ – там часовете се обновяват първи.

Какво е работното време на Красно село (централен офис)?

Понеделник – петък: 08:00 – 17:00 ч.

Вижте също

Актуална информация към