Работно време на РЗОК София-град

Районната здравноосигурителна каса (РЗОК) София-град е местното звено на НЗОК за столицата. Администрацията на ул. „Енос“ 10 работи с граждани от понеделник до петък от 9:00 до 17:30 ч.

Протоколите за лекарства, заплащани от НЗОК, се приемат и заверяват по-рано – от 8:00 ч. В събота, неделя и в празниците РЗОК не работи.

Офисите в ДКЦ приемат документи, без да се налага пътуване до ул. „Енос“. Актуалните адреси и телефони са на nhif.bg.

Офиси на РЗОК София-град в ДКЦ

С какво помага РЗОК

• Протоколи за лекарства, заплащани напълно или частично от НЗОК: прием и заверка, от 8:00 ч.
• Европейска здравноосигурителна карта (ЕЗОК) за пътуване в ЕС.
• Чуждестранни удостоверения (формуляри S1 и подобни) за хора, осигурени в друга държава от ЕС.
• Жалби и сигнали срещу лекари, болници и аптеки, работещи с НЗОК.

РЗОК не проверява здравноосигурителния ви статус. Дали сте здравно осигурени, показва НАП – по телефона или онлайн с ПИК.

Кога има най-малко чакане

Най-натоварени са първите и последните работни дни на месеца, когато изтичат протоколите и се подновяват терапиите. Сутрешните часове от 8:00 до 10:00 ч. събират хората, които идват преди работа. Най-спокойно е в средата на седмицата след обяд.

РЗОК в другите области

Работното време на районните здравноосигурителни каси в другите области: Пловдив, Варна, Бургас, Русе, Стара Загора, Плевен, Благоевград, Велико Търново, Шумен, Добрич, Хасково, Пазарджик, Сливен, Ямбол, Враца, Габрово, Кърджали, Кюстендил, Ловеч, Монтана, Перник, Разград, Силистра, Смолян, София-област, Търговище, Видин.

Празници

Държавните и общинските администрации не работят в събота, неделя и в официалните празници. Когато празник се падне в събота или неделя, неработен е и първият работен ден след него. По Коледа и Нова година Министерският съвет понякога обявява допълнителни неработни дни – проверете преди да тръгнете.

Сравнение с други обекти

РЗОК София затваря най-късно от сравняваните обекти в делник – в 17:30 ч. Ако ви трябва нещо вечер, това е най-сигурният избор.

Кога е най-натоварено

Обектът отваря в 09:00 ч. и затваря в 17:30 ч. Първият час след отварянето е най-спокойният в целия ден – тогава няма опашки, а наличностите са пълни. Натоварването се покачва към 09:00 и 11:00 ч., когато започва подаването на документи.

След 16:30 ч. потокът отново спада, но в последния час преди затваряне част от услугите вече не се предлагат. Най-натоварено в рамките на седмицата е дните преди и след официален празник.

Работно време по празници

Държавните администрации не работят в официалните празници, в събота и в неделя. На 24 и 31 декември приемното време обикновено е съкратено, а документи се приемат само до обяд.

Електронните услуги остават достъпни – заявления с ПИК или с електронен подпис се подават по всяко време, включително в празнични дни.

Какво да направите, ако е затворено

Ако стигнете след 17:30 ч., тези обекти от същата категория още работят:

• Столична библиотека – до 19:45 ч. в делник
• КАТ Бургас – до 18:30 ч. в делник
• Община Бургас – до 18:00 ч. в делник

В неделя обектът не работи. Вижте кои обекти от същата категория приемат клиенти в почивните дни в какво работи в неделя.

За обекти с денонощно работно време вижте денонощни обекти и какво работи през нощта, а за празничните дни – работно време по празници.

Как да проверите преди да тръгнете

Работното време се променя – сезонно, около празници и при ремонти. Ако пътуването до обекта ви струва време, минете през тази проверка:

• Часовете в таблицата (09:00 – 17:30 ч. в делник) важат за стандартните обекти. Отделен обект може да се различава с 30 – 60 минути.
• Проверете точния обект. На тази страница са изброени 6 отделни обекта или звена с различно работно време.
• Официалният източник е nhif.bg – там работното време се обновява първо.
• Обаждане на 02 965 67 46, 02 965 67 76 отнема минута и е най-бързият начин да сте сигурни.
• Около празници работното време почти винаги е различно – вижте раздела по-горе.

Как се вписва в категорията

В категорията „Институции“ има още 75 обекта, от които 67 с обявен общ график. Само 3 от тях затварят по-късно от този обект.

Пълната таблица с работното време на всички обекти в категорията е на страницата Институции – удобна е, когато ви трябва кой да е отворен обект, а не точно този.

Обобщение

Накратко: РЗОК София от понеделник до петък работи от 09:00 до 17:30 ч., в събота не работи, в неделя не работи.

С други думи, в събота е затворено и в неделя е затворено. Точните часове за всеки ден са в таблицата в началото на страницата.

Тази страница отговаря и на търсения като здравна каса софия, нзок софия – става дума за един и същ обект.

Данните на тази страница са събрани от официалния сайт на организацията и се проверяват периодично. Ако забележите разминаване, пишете ни – работното време е единственото, заради което съществува тази страница.

Контакти

Често задавани въпроси

До колко часа работи РЗОК София?

До 17:30 ч. от понеделник до петък.

Работи ли РЗОК в събота?

Не. Районната здравноосигурителна каса работи само в делнични дни.

От колко часа се приемат протоколи за лекарства?

Протоколите за лекарства, заплащани от НЗОК, се приемат и заверяват от 8:00 до 17:30 ч.

Къде се намира РЗОК София-град?

На ул. „Енос“ 10, вход Б. Има и офиси в ДКЦ 8, 12, 18, 20 и 25.

Работи ли РЗОК София в неделя?

Не. Неделята е почивен ден.

В колко часа отваря РЗОК София?

В делничен ден обектът отваря в 09:00 ч.

Работи ли РЗОК София по празниците?

Работното време в официалните празници се различава от обичайното. Вижте раздела „Работно време по празници“ по-горе на тази страница.

Има ли обедна почивка РЗОК София?

Обявеното работно време 09:00 – 17:30 ч. е непрекъснато, освен ако в таблицата по-горе не е посочена изрична почивка.

Как работи РЗОК София на 24 и 31 декември?

И двата дни са работни, но работното време обикновено е съкратено. Вижте подробната разбивка ден по ден на страницата за работното време по Коледа и Нова година.

Вижте също

Последна промяна на страницата: 14 октомври 2026 г.